総合医療情報システムの更新に伴う不具合とお詫び
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当院では利便性の向上や個人情報保護の強化を目的として、総合医療情報システムの更新を実施し、2025年1月1日より新システムの本格稼働を開始いたしました。しかしながら、新システムの導入に伴い、患者さんに通常よりも長い待ち時間をおかけするなど、業務運営上の不具合が発生しております。
システム更新に際しては、十分な病院業務のシミュレーションや準備を行い、また事前に院内外への周知を図ってまいりましたが、結果として皆様にご迷惑をおかけする事態となり、深くお詫び申し上げます。
当院といたしましては、速やかに状況を改善し、当院をご利用になる皆様が安心して診療を受けていただける環境を整えるべく、全力を尽くしてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
病院長